經過30多年的實踐,寶鋼形成了以“嚴謹求精、學習創新之路、爭創一流”為主線、以“誠信協調”為核心價值觀的企業文化。這是寶鋼人共同的精神財富,也是寶鋼的核心競爭力。隨著寶鋼的改革和發展,寶鋼不斷創新和豐富。近年來,鋼鐵行業的需求規模、消費結構、發展方式和制約因素也發生了根本性變化。寶鋼始終堅持員工在企業文化建設和創新中的主體地位。通過文化建設和創新,寶鋼著力通過形勢和任務教育營造氛圍,通過豐富的文化活動激發積極性,倡導知行統一,鼓勵員工參與,使企業文化成為寶鋼實現二次創業目標的根本保證。
文化創新推動管理變革
寶鋼文化是隨著公司的發展而逐步形成和演變的。寶鋼的每一次突破,都與敢為人先的文化創新息息相關。作為改革開放的產物,寶鋼一期工程在高起點引進、高起點建設過程中,經歷了“上馬”、“下馬”爭論引發的“搶建、緩建、續建”的生死考驗。寶鋼人經歷了激烈的國際競爭和自己的歷史使命。建設之初的“榮譽感、責任感、緊迫感”和確保一期工程順利完成的“85.9”精神,成為當時寶鋼人的精神動力和寶鋼文化的主旋律。
自上世紀90年代初計劃經濟向市場經濟轉型以來,寶鋼大力倡導“服務用戶是服務人民的體現”的用戶滿意文化,促進了企業面向市場的自主經營和自我發展。1995年以來,寶鋼實施了以全面顧客滿意工程為運作模式的顧客滿意戰略。這是對寶鋼可持續發展具有長遠意義的文化創新。1998年上海鋼鐵企業聯合重組后,寶鋼文化進入了大整合、大發展時期。2004年,寶鋼在對文化發展軌跡進行全面梳理和深入研究的基礎上,正式確立了“嚴謹求精、學習創新、爭創一流”的寶鋼文化主線。寶鋼在2007年提出了“誠信”的基本價值,并增加了“協調”。隨著鋼鐵行業形勢的日益嚴峻,寶鋼吹響了二次創業的號角,努力建設湛江鋼鐵這座21世紀的夢工廠。面對鋼鐵市場“寒冬”和全面深化改革帶來的種種挑戰和困難,公司提出了“PDCA+認真”的要求,以進一步弘揚寶鋼文化基因中嚴謹求實、認真務實的精神。寶鋼作為“PDCA(質量環)+自覺”先進管理工具的本土化創新應用,再次將文化付諸實踐,滲透到企業管理實踐的各項活動中。
促進員工行為的培養,實現知識與實踐的統一和文化的落地。寶鋼在進一步規范員工觀念和行為的基礎上,開始編制《寶鋼文化手冊》。同時,寶鋼采取“問題強迫”機制,從就餐、開車、單人宿舍、衛生間、植物外觀等方面推進行為養成活動,要求從關注員工身邊的小事做起,從培養職工的公民意識,從促進職工養成良好的行為習慣,要求領導干部帶頭,黨員和職工帶頭。如今,員工休息室、單人房、食堂等不僅干凈整潔,許多員工還根據自己的意愿設計和改造了人文氛圍,成為員工喜歡的地方,讓員工在愉快的環境中工作和生活。
“知行合一”促進文化落地
“知行合一”是王陽明留給世界的最著名、最有價值的理論。將中國傳統文化中寶貴的精神財富“知行合一”引入公司文化建設,標志著寶鋼文化建設更加注重企業文化的落地和員工行為的培養。
無論文化理念多么優秀,如果不能落地,也像空中的宮殿,華而不實。在文化建設過程中,寶鋼采取了一系列措施,提高員工的參與度和感知度,凸顯員工在企業文化實施中的主導地位。
寶鋼文化以故事和歷史博物館為載體進行解讀和傳承,使員工成為企業文化展示的主體。寶鋼集團黨委書記、董事長徐樂江曾說過:“以故事的形式傳承文化,是對文化的自覺堅守”,為了把“用故事詮釋寶鋼文化”的工作做得更好,寶鋼以《寶鋼人的大愛》為主旋律,組織編寫了《寶鋼文化經典故事》和《寶鋼人的愛》系列故事集。通過典型人物和經典故事,傳播幾代寶鋼人的精神風貌,使他們的創業精神、日常生活習慣和行為規范不斷發揮影響力和感染力。圍繞這兩本書的出版,舉辦了一個出版論壇,邀請了一些故事主角來講述他們的故事。同時,寶鋼還利用寶鋼歷史展廳,加強對寶鋼歷史文化的傳承和教育。在寶鋼成立35周年之際,寶鋼又增加了寶鋼二次創業、寶鋼“最佳”和鋼鐵文明發展簡史浮雕等內容,增強了互動性和時尚感。
促進員工行為的培養,實現知識與實踐的統一和文化的落地。寶鋼在進一步規范員工觀念和行為的基礎上,開始編制《寶鋼文化手冊》。同時,寶鋼采取“問題強迫”機制,從就餐、開車、單人宿舍、衛生間、植物外觀等方面推進行為養成活動,要求從關注員工身邊的小事做起,從培養職工的公民意識,從促進職工養成良好的行為習慣,要求領導干部帶頭,黨員和職工帶頭。如今,員工休息室、單人房、食堂等不僅干凈整潔,許多員工還根據自己的意愿設計和改造了人文氛圍,成為員工喜歡的地方,讓員工在愉快的環境中工作和生活。
注重實效,全面營造氛圍
寶鋼始終按照“注重實效”的基本原則開展形勢任務教育,把形勢任務教育放在思想政治工作的首位。當前,我國經濟正處于轉型發展的新常態,鋼鐵行業面臨“嚴冬”的形勢,進一步引導職工認清形勢和任務,凝聚共識,危在旦夕,超前思考,服務大局顯得尤為重要。有鑒于此,寶鋼的形勢和任務教育不僅有助于員工了解最新的國家政治經濟形勢、鋼鐵行業和公司經營生產的現狀,也有助于員工了解社會熱點、最新的法律法規,區域發展戰略、前沿技術等內容與企業發展密切相關。同時,為提高教育效果,寶鋼不斷創新宣傳方式,豐富溝通渠道,加強員工互動,努力幫助員工了解情況,明確責任,增強信心和士氣,全面營造攻堅克難、奮發有為、集中力量辦好寶鋼二次創業、改革發展的積極氛圍。應迅速傳達改革的聲音。寶鋼集研究、宣傳、實施于一體
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